岗位描述: 1. 客户日常维护; 2. 负责给直客报价、承接客户订单、确认舱位,并追踪货物在途信息跟踪及异常情况处理; 3. 妥善处理和维护与客户的良好合作关系,满足客户的合理要求,为客户提供优质的服务; 4. 配合操作部按照公司的操作流程,保证所承接的货物能安全、及时、顺利出口; 5. 发现和及时解决操作过程中出现的问题,并向上级主管反馈。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,物流或国际贸易专业优先考虑 2.有货代、物流操作或直客客服一年以上工作经验优先考虑; 3. 有强烈的服务意识,有良好的沟通能力; 4. 工作认真负责,勇于承担,做事高效; 5. 具有团队合作精神。
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